學生在課堂上的期末報告時，以 “未來科技、未來環境” 為主題，其中一位分享了一個AmazonGo 的影片，這是描述未來實體商店不再需要跟櫃檯員工結帳，東西拿了就可以直接走出去了。 這是“物聯網”（IoT, Internet of Thing）時代的必然趨勢，未來萬物相連，每個物件都彷彿和人一樣，有了生命。
但是如果這樣的情境一旦成真，這些原來的員工怎麼辦？他們豈不是失業了？下面連結的一篇文章，就是以 AmazonGo 這個影片出發，來探討未來20年內藍領階層、甚至所有的中產階級都將面臨的失業問題。
我的孩子是以半工半讀方式，白天在超級市場打工，晚上讀大學美術系。她也曾和我討論過超市的工作很單調無聊、同時工作和課業要兼顧很辛苦。我提醒她：任何的工作都是學習的機會。
上週末和女兒吃飯時，她說已經決定要繼續在超市打工，其中一個原因是她覺得在超市裡必須和客人應對，不管遇到再怎樣奇怪的客人，她都必須提醒自己要有耐心有禮貌，這很適合磨練自覺沒有耐心的她。 我很開心的告訴她：「妹妹，我覺得你長大成熟好多。」 結果這個從兩歲會說話就很叛逆不聽話的孩子，卻告訴我：「馬麻，這不是你教我的嗎？」
這更讓我開心，一來是孩子開始重視為娘我所說的話，表示我也學會了怎麼說話才能讓孩子聽的進去。二來是印象中我沒告訴她該學習什麼？我只是提醒她，每個工作無論大小都能學習。看來這孩子很敏銳，也很有反思能力。
無論未來的世界進化成為怎樣的物聯網時代，無論有多少各式各樣的機器人取代勞工，人類的心智（尤其是愛的元素）是很難被取代的，只要我們確定自己隨時都在學習中，只要我們在人與人相處時，保有一分 “我願站在你的角度思考為何你會這麼做” 的心態，那麼你的可被取代性是很低的。
希望年輕的你，無論做什麼工作，都知道自己是 用“心”在做，而非只是 用 “力” 或 用“腦” 在做而已。
Taiwan New Life 